Dengan mendaftar dan/atau menggunakan situs indosecomp.com, maka pengguna dianggap telah membaca, mengerti, memahami dan menyutujui semua isi dalam Syarat & ketentuan. Syarat & ketentuan ini merupakan bentuk kesepakatan yang dituangkan dalam sebuah perjanjian yang sah antara Pengguna dengan Indosecomp. Jika pengguna tidak menyetujui salah satu, sebagian, atau seluruh isi Syarat & ketentuan, maka pengguna tidak diperkenankan menggunakan layanan di indosecomp.com.
GARANSI
- Garansi untuk sparepart komputer second, 1 minggu setelah barang diterima.
- Jika, dalam waktu seminggu spare part yang and beli di toko kami rusak akibat: kesalahan pemakaian, Jatuh, kena air, keadaan alam (petir, hujan, dsb), terbakar karena kesalahan anda maka garansi tidak di berlakukan.
- untuk aksesoris, kami tidak memberikan garansi dikarenakan barang tersebut langsung dari pabrik.
Kami tidak memberikan garansi untuk instal ulang jika terdapat kerusakan kembali dikarenakan virus atau registri rusak.
SERVICE KOMPUTER/LAPTOP/MONITOR/PRINTER
- Barang service yang kami terima akan menjadi tanggung jawab kami sepenuhnya.
- Jelaskan secara rinci mulai dari merk, type/model, kondisi kerusakan saat ini, dan keluhan, agar dapat kami tindak lanjuti mulai dari pemberian solusi.
- Lama pemeriksaan kerusakan tergantung dari kondisi barang tersebut, estimasi 1jam sampai dengan 3 hari, dan tidak menutup kemungkinan dapat kami informasikan saat itu juga.
- Proses perbaikan akan memakan waktu yang tidak bisa kami tentukan, tergantung dari jenis dan type sparepart apa yang kami perlukan untuk mengganti sparepart yang rusak, dan hal ini akan diketahui dari hasil pengecekan oleh teknisi.
- Terjadi resiko cacat fisik sebagian dari barang yang akan anda service merupakan diluar tanggung jawab kami, namun kami berupaya meminimalisir agar hal tersebut tidak terjadi.
- Segala bentuk kehilangan ataupun kerusakan aksesoris (di luar bawaan pabrik), data ataupun software, tidak menjadi tanggung jawab kami.
PEMBELIAN ONLINE
- Kami akan berusaha untuk menampilkan harga terbaru, akan tetapi harga dapat berubah sewaktu-waktu tanpa pemberitahuan. Silahkan email, telepon atau sms kami untuk mendapatkan harga terbaru.
- Harga yang tercantum dalam web belum termasuk ongkos kirim.
- Pesanan akan dikirimkan setelah kami menerima pembayaran.
- Pesanan confirm apabila telah ada dana yang masuk ke rekening bank kami.
- Kami akan berusaha mengirimkan pesanan yang sudah confirm pada hari yang sama atau selambat lambatnya 24jam setelah pembayaran kami terima.
- Lama pengiriman pesanan bergantung pada jenis layanan serta ekspedisi yang di gunakan. Dalam hal ini kami menggunakan jasa ekspedisi TIKI, JNE, dan J&T
- No.resi pengiriman akan kami info setelah pesanan berhasil dikirimkan, baik dari sms maupun email.
Sebagian barang tidak ada stock, sehingga diperlukan pemesanan sebelumnya. - Sebagian besar barang yang kami jual memiliki garansi, bergantung pada produk. Silahkan hubungi kami untuk mengetahui secara tepat garansi dari produk yang anda inginkan.
- Barang yang sudah dibeli tidak dapat ditukar atau di kembalikan, kecuali ada perjanjian tertulis sebelumnya.
- Segala usaha telah dilakukan untuk meyakinkan ketepatan seluruh informasi yang kami muat. Akan tetapi kami tidak menjamin dengan segala hormat akan ketepatan data informasi di dalamnya, termasuk spesifikasi.
- Apabila ada kerusakan barang selama masa garansi silahkan kirimkan kepada kami. Ongkos kirim barang baik dari kami ke Pembeli atau sebaliknya adalah tanggung jawab Pembeli.